问 题

发表人:蔡* 提问时间:2022-09-14

标题:恳请政府为民服务、落实物业服务

1、环境卫生

小区内多处卫生死角、多处无绿化裸露黄土、儿童乐园附近墙根有深坑。

2、物业费高

本小区物业费2.5元明显高于同镇其他小区,高出本镇居民平均生活水平、

3、大门安全问题

8月有业主代表到政府协商,想问下进展如何?何时公布大门建设方案?

4、物业服务推诿扯皮

高层西门商业门口,堆放建筑垃圾、西门口杂草丛生,物业管理人员均以商业未交付为由,推诿推卸责任,不予清扫及处理、小区内多种问题,物业均已不在负责范围内不予处理,请问请来的物业这不管那不管?还要2.5的服务做什么。

5、地库/商业未交付

地库的交付时间多次推迟,且存在虚假宣传,前期宣传只收50元每月管理费,现如今要出售车位3万元20年。门口商业迟迟不交付,菜市场更是虚假宣传,请问什么原因耽误,何时交付?

6、电梯安全/广告

电梯内于8/9月份加装了广告宣传电子屏是否合理

7、物业群

要求物业主要负责人成立业主群,在群内及时处理业主问题,能够正面直面的跟业主沟通,业主们现在诉求无路、哭诉无门,希望物业不到逃避躲避而不去解决相关问题

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-09-23 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

居委会已与反映人联系,小区电梯内加装广告宣传电子屏的收益为全体业主共有,收益用途已在小区内进行公示,若反映人没有关注到公示内容,可向物业进行咨询。该小区内有业主群,群主为物业工作人员,反映人可以向物业申请加入。物业将在五日后进行新绿植种植。因小区内施工产生的坑洼已安排人员进行回填。同时居委会已责成物业公司对卫生死角进行清理,维护好小区内环境卫生。

碧桂园三期只涉及了小区出入口,目前考虑业主需求,已对小区西出入口进行改造提升,同时要求碧桂园严格管控外来人员,落实好防疫制度,加强日常安全巡查。关于商铺前堆放建筑垃圾问题,已要求开发商立即清理。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区曹子里镇人民政府

2022年9月23日

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