问 题

发表人:李* 提问时间:2022-08-18

标题:坤如玛丽医院侵害消费者权益

我在2022年7月30日在坤如玛丽医院官方系统购买水光针一只1000元,熨纹针一只880元,活动宣称8月4日不核验自动退款,我于8月8日发现费用未退,于是联系该医院客服申请退款,该平台没有任何退款选项,于是我联系该医院的客服申请退款,截止8月18日,该款项并未退回,该医院涉嫌虚假宣传,强买强卖,我现在投诉该医院,要求该医院立即退款,切向我赔礼道歉,并对我进行赔偿!!

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反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2022-08-25 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区市场监管局核查处理。现将有关情况答复如下:具体情况工作人员已和您联系,被投诉方已退款给市民。您表示满意。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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