标题：燃气主管维修更换没人管

我是天津市河西区海运里4门104单元的新住户，几个月前买的二手房，20几天前开始装修，拆除原装饰物后发现燃气主管严重锈蚀并下垂，且主管道在原始安装时设计极不合理，在我屋内用弯头、油纫等管子联接件转了个大圈，存在极大漏气、爆燃隐患！我们即刻向燃气热线、8890、12345等反应问题，尤其是燃气热线，都是机器人回答，回答的风马牛不相干！与12345通话中明确指出是主管道，要求更换、整改，若须出费用，该我们出的一定出！燃气部门虽然回复过电话，也分三次派人来现场察看，都以“我们只负责燃气表后的维修、检测，主管道不归我管”的理由拒绝换管、更改，无奈，只得在此求助，政府及相关部门早就要求首问负责制了吗？为什么我们老百姓家存在这么大的安全隐患，燃气公司各部门却一直推诿，这是为人民服务的态度吗？在喜迎二十大胜利召开之即，天津燃气最近已爆炸三次了，他们却还不拿安全隐患当成大事，他们到底想干什么？百姓的用气安全谁来负责？