问 题

发表人:赵* 提问时间:2022-08-16

标题:雨季房屋漏雨,多久能维修好

今年一进入雨季,屋内漏雨,多次找到物业,管家说如需启用应急公共维修资金需要一年后才可解决,解释说本小区有其他同类型案例就是这么久给修缮的。找到物业经理,他说启用应急公维得5个部门审批,无法告知到底多久能完成审批,让等到10月底雨季过了,统计好全小区还有多少户漏雨一起上报,因为如果一户一户报不容易审批通过。

1.到底启用应急公维需要多久能修缮?到底哪个部门为老百姓服务这么拖延?

2.自家窗户外胶条没事,为什么投诉总让自己补胶修缮,避重就轻吗?

望上级领导看到诉求

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-08-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

市民反映武清区盛世郦园33-2001,因为外墙漏雨出现问题,雨水窗户框渗到市民家中,物业称需要申请维修基金,需要等待一年以上,市民认为时间太久,诉求:协调安排尽快维修。居委会工作人员第一时间听取您的诉求,立即与物业公司核实,物业已经去现场查看是业主家中窗户框位置漏雨,并与该业主沟通,窗户属于公共区域的专有部分,需要业主自行找维修师傅对漏雨窗户进行打胶。对于外墙漏雨,需要启动应急维修金,待各职能部门审批后才能维修外墙。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2022年8月24日

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