问 题

发表人:姚** 提问时间:2022-08-14

标题:下朱庄卫生院能否提供直接有效的电话号码

每次有问题想咨询下朱庄卫生院,改院提供的电话总是不能接通。29347444这个电话接通是人工客服让你再认真听然后再拨相应的电话。有时候有事儿咨询光是电话就得打不下五个还找不到正确的号码。这个人工客服打说多了就一直是你好你好卡壳。想问该院有没有直接可以接通,真人接电话的号码。专门人工客服的电话号码可以更加方便居民咨询。下朱庄卫生院应该是我知道的医院里唯一一个要咨询必须打半天电话还不一定找对的医院。让我非常苦恼。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-08-19 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况基本属实。下朱庄街卫生院对给网友带来的不便表示诚挚的歉意,将以问题为导向,近期对接联通公司对电话号码及线路进行升级改造,并不断强化服务意识,自觉从思想上和行动上树立为人民服务的宗旨,更好的为患者服务。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区卫生健康委员会

2022年8月19日

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