您好：

依据《信访工作条例》、《依法分类处理信访诉求工作规则》、《电信用户申诉处理办法》等规定，您反映的问题可以先在我局电信用户申诉受理中心申诉处理。

我局是根据以上规定进行操作，回复无误。您可以通过以下途径进行申诉：

1、网上搜索天津市通信管理局官网，在首页的右下角点电信用户申诉，进入后点我要申诉并按照申诉模板填写申诉材料提交。

2、直接邮寄申诉材料至天津市南开区南门外大街盛欣园A座天津通信管理局申诉受理中心收。

3、可通过传真方式进行申诉，传真接收号码：022-58920548之后，您可拨打咨询电话：022-58920555 对已申诉事项 的进展情况进行查询。

天津市通信管理局

2022年8月