问 题

发表人:李** 提问时间:2022-07-27

标题:景瑞花园物业不作为,小区环境脏乱差。

雨季又到了,每年雨季我们小区的业主们都提心吊胆,因为下大雨后多户人家室内出现渗水滴水现象,因小区年久失修,大部分单元楼外墙墙皮开裂掉落,雨天导致渗水,因渗水原因家中墙面及木质家装有不同程度发霉损坏,而且发霉的家装会引起跳虫筑巢,每天打开橱柜发现的跳虫多的令人发麻,多次杀虫均无效,木质家装因长期水泡已经变形发霉长菌(橱柜里长蘑菇)。这种情况已经持续2年了,小区业主多次向物业和物业管理相关部门反映情况,未能得到答复,理由是动用维修基金要全部业主签字同意,我不清楚这符合规定吗,能不能实行到具体,物业公司从未组织签字。如果上级领导检查时物业就会安排两三个人装装样子修补,两年了一栋楼没处理完,根本没有把住户的利益放在心上,典型的不作为、装腔作势。不仅仅这一点问题,小区内从楼底到楼顶,从楼内到楼外多出设施都存在安全隐患。物业公司的关系我们业主无法撼动,恳请领导关注我们,给我们一个良好的生活环境。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-08-05 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况基本属实。8月1日下午曹园社区居委会景瑞花园党支部针对市民反映的问题进行了调查核实,并将市民的诉求反馈给君利物业,物业表示目前小区内正在进行维修作业,市民想要咨询施工进度可拨打物业电话82231355。党支部也会安排网格员定期查看施工进度,督促物业重视市民的问题,做好小区保洁工作。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区徐官屯街道办事处

2022年8月5日

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