问 题

发表人:张* 提问时间:2022-07-27

标题:居委会,街道办不处理业主与物业的矛盾解决问题,还包庇坦护

保利上河雅颂南区物业多处服务达不到一级服务标准,前期物业服务合同严重违约,物业申请的应急资金随便报价,严重脱离市场价格,业主对于物业申请的应急怀疑未走正常程序办理,从2021年12月开始一直向居委会,街道办反应物业多项问题未果,业主们多次向居委会,街道办提出成立业委会均被他们各种理由推委拒绝。居委会和街道办的工作态度,工作能力都有问题,不正面解决问题,推,拖,各种借口理由,甚至耍赖,不作为,懒政,业主多次投诉结果被告知由街道办来处理业主们的举报,政府这么安排,是不是欠妥?被举报的当事人来解决问题,这问题基本上无法解决。希望政府部门能优化处理问题的相关单位责任人,至少应该由被投诉的上级部门来调查解决

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-08-05 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

社区第一时间联系居民解答:应急大额费用支出是按正常程序办理流程,并由相关职能部门审批监管,针对成立业委会一事,社区也已经向上级部门提交,因疫情形势严峻暂缓启动,等疫情形势有所缓解择机启动,请居民耐心等待,社区不是物业的管理部门,关于业主反映的问题,社区一直积极在与物业协调,督促物业公司整改。群众如果有更多的法律疑问,可咨询相关机构并通过法律途径解决合理诉求。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2022年8月5日

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