武清区泉上文华小区，小区交付一年半了，地下车库没信号，电动车充电桩不给按，导致电动车都推进电梯回到家里充电，存在严重安全隐患，多次询问物业，一直不给解决，望有关部门能够治理一下！能够尽快解决！安全隐患太大了
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 经查，您反映情况基本属实。地库信号：因物业服务中心与业主签署的前期物业服务合同中不包含地库信号一项，但出于为业主实际需求的角度考虑，物业服务中心协调三网运营商一年之久，目前个别运营商回复称：投入设备需资金，今年没有此项费用，其他运营商正在沟通中，目前还未给出明确回复，故此地库信号的主体责任人在于运营商并不是物业服务企业。地库充电桩：经物业企业协调沟通后已在6号楼下安装充电桩，并且可以投入使用。
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经查，您反映情况基本属实。地库信号：因物业服务中心与业主签署的前期物业服务合同中不包含地库信号一项，但出于为业主实际需求的角度考虑，物业服务中心协调三网运营商一年之久，目前个别运营商回复称：投入设备需资金，今年没有此项费用，其他运营商正在沟通中，目前还未给出明确回复，故此地库信号的主体责任人在于运营商并不是物业服务企业。地库充电桩：经物业企业协调沟通后已在6号楼下安装充电桩，并且可以投入使用。
武清区黄庄街道办事处
2022年7月26日
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