标题：改进政府部门工作的态度与方法的建议

保利上河雅颂南区业主对于物业的服务不满，对于物业的大额费用支出未经正常程序办理有异议，从2021年12月开始一直向代业委会履职的居委会，街道办反应物业多项问题未果，业主们多次向居委会，街道办提出成立业委会建议均被他们各种理由推委拒绝。后来投诉居委会和街道办的工作态度，工作能力都有问题，不作为，懒政，结果被告知由街道办来处理业主们的举报，政府这么安排，是不是欠妥？被举报的当事人来解决问题，这问题基本上无法解决。希望政府部门能优化处理问题的相关单位责任人，至少不能让当事人独自的解决问题