问 题

发表人:丁** 提问时间:2022-07-07

标题:龙湾物业不作为乱收费,挪用业主维修基金中饱私囊

做为一名居住于天津武清的业主,希望政府部门不要官官相护,不要让老百姓投诉无门,敷衍推脱了事:

1、龙湾物业公司做为武清区龙湾城的整体物业公司,多年不作为无管理,物业人员与业主的唯一交流就是要钱。本人自2015年入住龙吉园,使用大概一年门禁可视对讲之后,发生故障后无法使用。于2016年开始多次打电话反映物业维修问题,物业公司答应维修后却以各种理由(线路挖断、门禁公司统一维修、门禁公司人员比较忙、物业领导换人等等)推脱,本人有录音为证,至今为止接近5年时间持续未维修,无法保障住户的安全和方便,未履行物业公司的义务和职责;

2、经常威胁业主起诉影响征信等,来达到催缴物业费目的,而不是履行好自己的服务;

3、未征得业主同意情况下,用物业公司名义申请维修基金,申请为整体小区车行道路重新铺油,实际只维修一半的路,剩余的钱全部中饱私囊,物业公司及物业经理据为己有。

特此请政府部门协助解决相关事宜。

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-07-14 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映门禁故障的问题属实,经工作人员与物业公司联系沟通,物业公司表示门禁已安排人员进行维修,现已维修完毕。关于催缴物业费的问题,物业费是每个业主应缴纳的义务,物业公司并没有威胁。关于维修资金的使用问题,物业公司表示有关应急维修,事实维修,可现场查看。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2022年7月14日

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