标题：店员以各种理由搪塞我，健身卡迟迟不退费

领导你好。本人6月初在河西区洞庭路66号津卫大酒店B1层艾克仕国际健身连锁（津卫店）办理了一张1980元健身卡。于当天下午找业务人员办理退卡退费手续。此卡未曾使用。业务经理当时说退卡需15个工作日。但15个工作日后健身卡也未退费，我找到业务，业务又说要到下个月他发工资时，退费给我。我不认可他们这样退费。他们以各种理由搪塞我，还说不行报警吧。我希望有关领导和单位关注此事，对此店进行曝光，退还我健身卡费用。谢谢各位领导们。