问 题

发表人:牟* 提问时间:2022-06-28

标题:武清区教育机构倒闭 无法交付课程 不退费!

指点未来武清校区,美术机构,因倒闭,无法交付课程,拒不退费!导致很多家长投诉无门!

现在对方工作人员也联系不上。每位学生都花了5000左右课费。请相关教育部门重视!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-07-06 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核实,市民反映的问题属实。该机构正在征询待消课学员的消课意愿,按照学员意愿优化课程置换方案,方案完成后将再次与市民进行沟通。关于剩余退费问题建议市民与商家协商解决,如协商不成请走法律途径。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区教育局

2022年7月6日

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