尊敬的网友： 您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区住建委核查处理。现将有关情况答复如下：根据中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理办法》 第二十五条住宅室内装饰装修工程发生纠纷的，可以协商或者调解解决。不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以依法申请仲裁或者向人民法院起诉。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！