问 题

发表人:张** 提问时间:2022-05-28

标题:天津市武清区中医院挂号分流问题

因为疫情原因,武清的老百姓经常在中医院看脾胃病科。今天家里孩子胃口不舒服,提前一天挂号预约,但是在挂号和验血后出结果,再去找大夫复诊,遇到两项问题,非常引发医患关系

1.提前预约挂号,但当天并没有叫号过程。只是单纯的不用排队再去挂号了,然后门口排长队,是不是还有插队的。我们是7点40去取的号,上午8点45才轮到

2.大夫诊室并没有引导人员,导致了门口既有排队等待看病的,又有已经化验完,马上让大夫去开药的。但是后者,并不用排队,而是随时进,那挂号认真排队的肯定心里就不舒服。今天我们就是这个情况,呵,差点打起来~

希望我们武清区的人民信任的医院调整一下,解决老百姓看病难的问题

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-06-02 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对您反映的问题,武清中医院责成相关科室进行调查,工作人员已和您解释沟通。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区中医院

2022年6月2日

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