问 题

发表人:刘* 提问时间:2022-05-18

标题:顶层漏水,处理不善,推诿塞责

领导好,我是鸿苑花园高层顶层业主,去年十一月份开始屋顶漏水,事情拖至现在还没有完全解决。目前楼顶檐沟积水,排水不畅,雨季必然导致储水渗漏。现在开发商、防水施工单位、物业推诿塞责,迟迟不给解决,还把责任推给业主,公然对监管部门撒谎说是业主私自改动造成的。目前因为屋顶漏水,已经给生活造成了很大的影响,希望有关部门和领导同志能给予关注和解决。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-05-27 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况基本属实。

1、鸿苑花园70号楼于2019年10月进行了交付,房屋防水地产施工方维保期限为5年,2024年9月30日维保到期,在维保期限内,防水出了问题是由地产施工方来修复维保工作;2、此客户反映的问题由天津鸿坤房地产开发有限公司协助施工方处理此事。3、物业公司会积极对接地产公司。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区黄庄街道办事处

2022年5月27日

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