问 题

发表人:邢** 提问时间:2022-04-19

标题:武清君湖园小区物业公司禁止移动网络宽带进场施工

2022年4月11日,我作为君湖园小区业主与中国移动沟通进行网络宽带移机安装工作,沟通中得知君湖园小区洋房区域未安装移动宽带,而本小区别墅区域已覆盖安装移动宽带,经与移动宽带沟通他们愿意进场施工,将小区洋房部分进行宽带安装。同日,移动负责人员与君湖园小区物业公司负责人赵经理(天津紫东安物业管理有限公司)就此事进行沟通,双方当场达成一致,物业公司立即配合移动公司,开展宽带进场施工。一直到4月19日,君湖园小区物业公司赵经理始终以实际行动证明拒不配合移动公司进行网络安装,我作为业主与移动、物业分别沟通,移动公司一直愿意尽全力尽快开展此项工作;而移动公司与物业赵经理在沟通过程中,赵经理不回复微信不接听电话,与4月11日的处事态度截然相反,用实际行动拒绝移动公司进场施工。我作为业主,也查阅相关法规,物业公司没有权利指定小区网络运营商来垄断任何一个小区的网络安装,但是就目前情况看,君湖园小区物业公司赵经理的行为已经涉嫌违法违规,阻碍移动网络公司进入小区进行宽带铺设与安装,请有关部门给予解决。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-04-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

您反映安装移动宽带的问题,经工作人员与物业公司联系沟通,物业公司表示开发商工程人员已与移动公司施工人员进行施工,现已可以正常安装网络,请您与移动公司约定具体的安装时间。

给您带来不便,请您谅解谢谢!

 

武清区下朱庄街道办事处

2022年4月28日

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