问 题

发表人:宋** 提问时间:2022-03-28

标题:供暖问题得不到解决。提前停暖。

供暖费交了,温度不达标。提前停暖。反正问题。不给解决。还把暖气给停了。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-04-02 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核查,您反映的情况不属实。本供暖季,武清区翠亨南里供暖二次网供回水温度处于正常水平,并未提前停暖,您家也没有温度不达标的测温记录。3月30日下午我委工作人员电话回访,向您详细解释了《天津市供热用热条例》的相关政策。应您的要求,30日晚8点供热站工作人员入户测温,您家室内19.8℃,并没有温度不达标现象。后期如还有供暖问题,请及时拨打天津市煦润供热有限责任公司客服电话29507711报修或者拨打我委市政公用科供热监督电话29343003、29343002。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

武清区城市管理委员会

2022年4月2日

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