问 题

发表人:谭** 提问时间:2022-03-19

标题:复兴御园物业不作为,不担当。掉钱眼里了,收费不办人事

问题1.小区内雨雪天气路面积雪不及时清理,严重影响行人及车辆通行。

问题2.小区内车辆收费问题。收费是否经过相关部门申请批示,收费是否征得业主同意投票,收费标准是否符合相关规定,收费没有上限已经严重超出国家规定。居民小区物业管理区域内的地面停车服务收费最高每车每月70元,临时进入的社会车辆,首小时内不计费,超过1小时按2元/小时收取(不足1小时按1小时计费),每天(24小时以内)最高收取10元。小区停车位都是地下,只卖不租是谁规定的?

问题3.停车收费不能提供正式发票

问题4.物业收费没有提供整个发票,只是一个收据

问题5.办理入住手续是装修押金及垃圾清运费,没有提供相关发票

问题6.物业服务标准严重与物业收费标准不符合,请根据相关小区服务收费标准实施

以上内容请书面回复,警告本人拒绝电话答复!

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-03-24 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

工作人员与您电话沟通,对您反映的问题进行解答。

您反映的问题,经工作人员与物业公司联系沟通,物业公司表示1、小区积雪已安排人员进行清理。2、收取地下车位停车费的问题,物业公司表示小区属于人车分流小区地面不能停车,地下车位属于地产公司 ,未购买地库车位的业主进入地库要收费,在小区入口已进行公示、保安并已告知,1小时之内免费,1小时以上每小时收费2元,属于合理收费标准。3、停车收费不能提供发票的问题,物业公司表示可以提供发票。4、物业费未提供发票的问题,物业公司表示可以提供发票,业主拿着收据可以到财务进行兑换发票。5、装修押金及垃圾清运费未提供发票的问题,物业公司表示待业主装修完毕验收合格后,请您带好收据到财务部门退还装修押金。垃圾清运费发票可以提供。6、小区收费标准的问题,物业公司表示在《前期物业服务合同》中有约定,在相关部门有备案。街道相关科室已督促物业公司按照《前期物业服务合同》提供物业服务。

如您需详细了解,可直接咨询财富兴园(天津)物业服务有限公司。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

武清区下朱庄街道办事处

2022年3月24日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有