问 题

发表人:马** 提问时间:2022-03-15

标题:静海镇时运家园供暖问题

领导您好,2021年开始供暖以来,静海镇时运家园小区供暖温度总是上不去,温度偏低,地暖很多时候都是冰凉的,业主们多次和科慧热力公司、市民热线打电话反映,至今也没有解决,不是一两户温度低,是整个小区普遍反映温度低,同是科慧热力供暖的欣苑小区我也去过,温度很高很暖和,近期降温屋内才16度,晚上睡觉有时都被冻醒,所以来网上留言,麻烦领导给解决一下吧,谢谢了!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2022-03-21 是否超时:否

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

根据您反映的问题,区城管委及时联系科慧热力公司上门维修,清洗了您家供热管道除污器内过滤网,您家入户供回水管道温度及压力均正常。经测温,您家中温度已达标。城管委也将督促热力公司根据天气变化及时调整热网运行参数,提高供热质量。如您有问题可及时联系科慧热力公司68309109进行维修或拨打静海区供热服务热线59592122反映问题。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区城管委

2022年3月21日

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