问 题

发表人:窦** 提问时间:2022-02-17

标题:君利花园供热不达标 部分业主投诉 上门放水说水脏就完事了,要不就说屋里漏风

君利花园供热不达标 多数业主投诉 供热公司人员上门放水说水脏就完事了,要不就说屋里漏风 现在我们花着取暖费,家里穿着棉袄 温度不达标,是不是该给我们一个说法,是否能退给我们没有达标的费用 我已经投诉过一次了,温度文件上传过,我没有说谎

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回复部门:武清区 回复时间:2022-02-22 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

关于您反映的的问题,我委高度重视并及时调查核实。经查,目前君利花园小区供暖运行正常。我委已责成天津君利供热有限公司安排维修人员入户检修排查,并测得您家客厅20.6℃,卧室21℃。由于前几天君利供热站锅炉故障,影响供热效果,经抢修现已恢复正常。后期如还有供暖问题,请拨打我委市政公用科供热监督电话29343003、29343002。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

武清区城市管理委员会

2022年2月22日

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