问 题

发表人:陈** 提问时间:2022-02-14

标题:水卡、电卡丢失网上能办吗?

我家水卡、电卡丢失如何补办,网上能办吗?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2022-02-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

收到您反映的问题,我单位非常重视,并于2月15日与您取得联系,就您所提出的问题做出详细解答。经核实,您所在小区为祥福园小区,就近办理自来水业务可到建国北路2号运河营业厅进行办理,本小区不支持网上购水等业务。如需购水,可携带水卡来营业厅直接购买,还可以在工作时间之外到运河营业厅24小时自助售水机上进行操作购买。如水卡丢失,补办水卡需携带房产证复印件及房主本人身份证复印件,另外代办人还需提供代办人的身份证复印件前来我单位营业厅办理补卡事宜。(水卡工本费15元/张)通过与您沟通,您表示已知晓!

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

武清区水务局

2022年2月18日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核实,客户居住在祥福园小区4号楼1单元202,为租户。工作人员告知客户,办理补电卡业务目前无法网上办理。客户可携带房主身份证复印件、房产证复印件和代办人身份证复印件到就近营业厅办理即可,客户表示已知晓。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康,生活愉快!

 

国网天津市电力公司武清供电分公司

2022年2月18日

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