尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下，

工作人员在2022年2月3日接到您的报单及时到达现场进行查看，经查看您家使用的水表连接电路线属于人为破坏（拉扯断），根据《供用水合同》相关内容规定：水表出现人为破损、电子部分脱离表体、水表线路人为断开、水表表盖脱落等非产品自身质量问题，由供水方对水表进行维修或更换，费用按照规定标准由用水方承担所有维修或更换水表所产生的材料费及人工费。经过与您沟通说明，现已将水表更换完毕。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区水务局

2022年2月13日