标题：开发商无法打印购房合同，电子钥匙需要升级

天津秋实房地产公司，已多年未销售房子，剩下几栋尾盘，新近销售了两套，因电子钥匙升级的事无法打印购房合同。现在电子钥匙升级去哪办理？问了好多处也闻不到，去了河西那边也找不到。