问 题

发表人:孟** 提问时间:2022-01-24

标题:关于文静里小区京配送车辆长期占用小区道路问题的投诉

关于河西区文静里小区京东快递配送车辆长期占用小区道路导致居民车辆无法正常进出问题的投诉:

您好,天津市河西区文静里小区为居民集中住宅区,京东快递配送点设置在小区内给居民生活带来巨大不便,京东快递配送车辆每天早上7点至8点30分,长时间占用小区内道路,导致居民车辆无法正常通过,且沟通态度差,挪车拖沓(具体情况亦可向居委会核实)。

居委会多次沟通仍无结果,现申请政府部门介入,将快递站迁出居民区,保证居民的正常生活。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2022-01-28 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区马场街办事处核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,该处京东快递点位有营业执照,工作人员已与其沟通,京东快递人员表示尽量将送货时间控制在每日早晨7点半之前完成,调整好车辆停放地点,尽可能不影响小区居民车辆往来,积极配合居民挪车,降低在小区内运送车辆的运行时速,尽可能减小对小区居民的影响。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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