问 题

发表人:王* 提问时间:2022-01-24

标题:反映九通家园小区供热问题

区长您好,我是九通家园业主,一直住在九通家园,以前属于恒源热力屋内还比较暖和,自从更改科慧热力之后,这几年冬季供暖温度一直比较低,再加上我家本来就是顶楼,还需要多交热能损耗费。目前小区不少业主均反应屋内室温低,供暖公司来测温后不达标可以退钱,但是退钱不是根本啊,切实解决不了问题。另外津云上有不少百姓反应静海科慧供热的问题,政府领导是不是应该反思一下?希望有个满意的回复!

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2022-02-07 是否超时:否

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

城管委及时联系科慧热力公司检查换热站,经查换热站内设备正常运行。城管委将督促热力公司根据天气变化及时调整一次网、二次网运行参数。

城管委于2022年1月27日与您取得联系,您表示温度已有改善。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区城管委

2022年2月7日

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