问 题

发表人:陈** 提问时间:2022-01-21

标题:为啥我隔壁屋里26度,我17.5度

为啥我屋里17.5。隔壁屋里26度,为啥缴同样的取暖费,达不到一样的温度。

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回复部门:武清区 回复时间:2022-01-28 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

收到您的留言,我委高度重视并立即调查核实。经查,目前亿儒园小区二次网供回水温度正常。天津市君利供热有限公司及时安排了维修人员入户检修,您家室内供暖设施运行也正常,维修人员通过排查怀疑是室内地暖管设施不足导致温度不高。根据《天津市供热用热条例》第四章设施管理第二十九条规定“户外供热设施和户内的共用供热设施由供热单位负责维修、管理;住宅用热户的户内供热设施由用热户管理,需要更新改造的,更换供热设施的费用由用热户承担”。1月27日我委工作人员电话回访,向您详细解释了相关政策条例。如后期室温有不达标,请联系君利供热站入户测温,天津君利供热有限公司将根据《天津市供热采暖费退还管理规定》为您办理测温退费。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2022年1月28日

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