问 题

发表人:岳** 提问时间:2022-01-14

标题:团泊东富力颂溪苑物业问题

天津市物业服务标准分为四级最高级的收费1.2元每平米,可是富力收取的物业费高达2.8元!服务远远达不到一级物业的水平,按理说房子已经交付我们的装修时间以及回家的路线应该我们自己说了算!可是装修需要在物业规定的时间去办理手续,还要交保证金,我想问我们业主自己的房子为什么要交保证金,我们小区有两个门物业为了节省人力只开和别墅区临近的那个门,影响了我们回家的方便!疫情当前我们遵守国家相关规定,扫码测体温,但是我们业主买的是服务他们不能以疫情为借口限制我们业主的出入自由!希望领导帮助我们业主维护我们的合法权益

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2022-01-26 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2022年1月25日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

经核实,关于您反映的物业费价格2.8元每平米的问题,颂溪苑物业费价格系通过天津市物业管理招投标中心招投标定价,价格为3.72元每平米,后开发建设单位给予优惠前两年以2.8元每平米进行收费。

关于您反映的装修保证金的问题,物业服务企业表示未对小区业主收取装修保证金,只收取装修公司的装修押金。

关于您反映的小区出入口的问题,物业服务企业表示小区内暂未开放出入口周围设施设备还未完善,待完善后会将此门开放。

感谢您对我们工作的理解和支持!

 

静海区团泊镇政府

2022年1月26日

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