问 题

发表人:高** 提问时间:2022-01-06

标题:静海团西荣盛锦绣学府暖气一直不热,科慧供热不给解决

从供热开始,暖气一直就有极大问题。

1、白天稍有温度,到下午晚上出水管完全冰凉

2、地产、物业多次检查官网,没发现问题

3、热力单位根本没人管

4、主要现在二次供热温度只有29-32(多次、多天来统计结果),到了楼下热力小室的温度则为25左右甚至更低。

屋内出水管冰凉,感觉根本没有循环。按照标准规范要求,二次供热温度应能达到40-50度。

5、住建委和城管委也是相互推诿、只管一块

到现在已经两个半月了,问题一直解决不了。没人管、没人问,各负责单位相互推诿、走形式过场,不起任何作用。

奈何?奈若何?

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2022-01-18 是否超时:否

您好,您反映的问题已获悉,目前区有关部门正在调查处理中,请您关注二次回复。

 

静海区

2022年1月15日

您好!您反映的问题我们进行了认真调查核实,现回复如下:

2021年1月7日,区住建委积极协调开发建设单位和物业公司对热力小室进行多次检查,对供热管道过滤网进行反复清洗。城管委及时联系科慧热力公司检查换热站,经查换热站内设备正常运行,城管委也将督促热力公司根据天气变化及时提高一次网、二次网运行参数。感谢您对我们工作的理解和支持!

 

住建委、城管委

2022年1月18日

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