问 题

发表人:张** 提问时间:2022-01-04

标题:思晧车辆质量差,要求退车

12月3日提到的车,提车之后发现右转有异响,1月3日下午踩刹车又出现异响,晚上就启动不了拉,联系4s店答复是可能电瓶没电了,今天早上又能启动了,期间4s店说送充电桩,等到安装师傅上门安装来说桩是免费,但盒子380一个,这不是玩文字游戏吗?不装盒子充电枪和漏电保护器都裸露在外,要是下雨连电发生火灾怎么办,现在对这个车和这个车企严重失去信心,担心对我的人身和财产造成伤害,要求退车

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回复部门:河西区 回复时间:2022-01-20 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区市场监管局核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,环渤海汽车城由于疫情影响暂时关闭,待疫情形式好转汽车城恢复营业会继续处理此事。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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