家里暖气一直不热，反映多次，师傅放完水也无济于事，测温不达标，告知没有解决办法，只能这么挨过，因为供暖问题，老人孩子冻得频频生病，加重家庭负担，本应温暖如春，其乐融融，现在冷如冰窖，瑟瑟发抖。 寒冷的2021年过去了，2022年还要老百姓冻着过年吗？恳请相关部门解决
家里暖气一直不热，反映多次，师傅放完水也无济于事，测温不达标，告知没有解决办法，只能这么挨过，因为供暖问题，老人孩子冻得频频生病，加重家庭负担，本应温暖如春，其乐融融，现在冷如冰窖，瑟瑟发抖。
寒冷的2021年过去了，2022年还要老百姓冻着过年吗？恳请相关部门解决
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 收到您的留言，我委高度重视并立即联系天津华电福源热电有限公司调查核实。目前翠庭园小区供暖二次网供回水温度正常。我委已责成天津华电福源热电有限公司安排人员入户检修。针对您家暖气温度低的问题，2022年1月6日我委工作人员已电话联系您并详细解释了相关情况，您也表示理解。如您家暖气温度还有不达标情况，请及时联系供热站报修测温，天津华电福源热电有限公司将按照《天津市供热用热条例》的相关规定为您办理测温退费。后期如还有供暖问题请及时拨打我委市政公用科供热监督电话29343002、29343003。 感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
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收到您的留言，我委高度重视并立即联系天津华电福源热电有限公司调查核实。目前翠庭园小区供暖二次网供回水温度正常。我委已责成天津华电福源热电有限公司安排人员入户检修。针对您家暖气温度低的问题，2022年1月6日我委工作人员已电话联系您并详细解释了相关情况，您也表示理解。如您家暖气温度还有不达标情况，请及时联系供热站报修测温，天津华电福源热电有限公司将按照《天津市供热用热条例》的相关规定为您办理测温退费。后期如还有供暖问题请及时拨打我委市政公用科供热监督电话29343002、29343003。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
武清区城市管理委员会
2022年1月11日
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