问 题

发表人:张* 提问时间:2021-11-25

标题:小区宽带服务被开发商指定民营企业垄断造成市场不正当竞争

尊敬的市场监管委领导:

我是红桥区瑞玺大厦的业主。红桥区瑞玺大厦是今年9月底交房,开发商是天津金易晟辉置业有限公司。交房后发现无法在电信自建营业厅办理宽带业务,后经多方咨询调查不是电信不想提供服务,是因为开发商与第三方一个民营企业签订了相关协议,由第三方公司垄断经营。因此导致业主只能选择第三方公司办理宽带业务,不但费用高昂而且不能把以前在电信捆绑的相关套餐移过来,在使用上产生了极大的不便。此行为涉嫌垄断市场并且是典型的不正当竞争行为。恳请领导对这种违法行为予以查处并将宽带业务开放市场竞争,让业主可以自由选择心仪的宽带服务商。谢谢领导。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2021-12-06 是否超时:

尊敬的网友:

您好!关于您反映的问题,我委工作人员已经与您进行了电话沟通,向您解答了相关法律规定和政策。感谢您对市场监管工作的支持与关注!

 

市市场监管委

2021年12月6日

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