问 题

发表人:张* 提问时间:2021-11-24

标题:龙都花园社区大门开放问题

我是居住在龙都花园社区的居民,我们小区共有3个能进机动车的大门分别位于津河南道和利民道。自2020年疫情起,我所在的小区就封闭管理,只开放了位于利民道的一个大门。后疫情好转又分别开放了位于津河南道的两个便门方便居民日常出入,但是位于津河南道的两个机动车大门一直没有开放,因为小区楼宇众多,又是老旧小区,而且还有三座高层住宅,如果只开放位于利民道的机动车门,不利于消防安全。我们也跟社区居委会反应过这个情况,但是居委会答复是疫情管理需要。后多次向社区居委会反应,2021-10-18经过消防部门配合调查,居委会答应开放位于津河南道的龙都花园45门附近的东北2门。但是居委会以此门存在安全隐患为由又说需要修理后才能开放,时间又过去1个月了,任然没有解决。我们希望相关部门督促解决此事。小区陈旧,居民老龄化,一旦发生意外情况没有自救能力,我们希望打开大门打通外界救援通道!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2021-11-29 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区挂甲寺街办事处核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,津河南道的两个大门因年久失修,铁门焊口生锈、开裂,存在安全隐患,故两个大门一直没有开放,且津河南道为机动车双向禁行道。前期社区已申请为民服务经费进行维修,目前维修单位已对大门进行二次测量,后续将进行维修。

目前小区虽为准物业小区,但物业人员24小时在岗,突发状况两个大门随时可以打开。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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