问 题

发表人:李** 提问时间:2021-11-23

标题:万城聚豪新交房,暖气不达标,供热及开发商互相推拖

万城聚豪新交房,首次供热温度不达标(不足18℃),反馈物业后物业无作为(告知需咨询供热公司),反馈供热公司后,供热公司告知新交房前两年供热公司不负责,需业主对开发商进行反馈,麻烦区领导,对此事进行以下处理,该问题到底归属谁,谁负责,谁解决,保障我区人民冬季正常使用暖气,不让我区人民在这个冬季内寒心,最后谢谢区领导能给我们这个平台来解决问题

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2021-11-29 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对业主的诉求,街道相关业务科室与开发单位联系,经核实,由于该小区为第一个采暖期,目前开发单位已集中安排专业人员对各栋楼的供暖设备、设施进行逐一调试和检测,针对检测结果进行维修,期间室内供暖系统正常运行状态可能会受短时影响。同时街道将督促落实。

对业主反映的室内供暖温度达不到相关标准问题,街道相关业务科室会约谈供热公司和开发商,同时要求对其供水温度进行实际测量和入户测温。

业主也可直接向供热公司服务热线反映(电话:29310211或13102233410)进行报修。

给您带来不便,请您谅解谢谢!

 

武清区下朱庄街道办事处

2021年11月29日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有