问 题

发表人：王** 提问时间：2021-11-22

标题：泗村店镇凯森热力供热站经常故障

你好 区供热管理相关同志，昨天大风降温，恒泽园业主晚上被冻醒，发现供热入水管竟然没有温度，后物业联系凯森供热站，竟得到答复昨晚设备故障!凯森供热站每逢降温就出现设备故障，这是什么情况，请供热管理同志带队检查该供热站人员是否具备相关资质和运营能力，试问一遇降温设备就出故障，人民群众的供热民生需求如何满足？是不是知法犯法!

反 馈

回复部门：武清区 回复时间：2021-11-29 是否超时：否

尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

收到您的留言，我委高度重视并及时与您联系向您详细解释了近期供热站出现故障停暖的原因，您表示理解。后期如还有供热问题请及时联系天津凯森洁能科技有限公司报修电话29421277或拨打我委市政公用科供热监督电话29343003、29343002。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2021年11月29日

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