供热开始后，我家依然很冷。屋里的温度全看天气，晴天阳光充足就热一些，阴天就很冷，每天晚上都很疼。我摸了一下我家的主管道，进水管是凉的。我向科慧热力公司报修过，但科慧热力公司说这是正常的。我想问一下，供热进水主管道是凉的，这正常吗？如果气温下降，这种凉水能给我家供暖吗？
尊敬的网友: 您好，您反映的问题我们进行了认真调查核实，现回复如下：根据您反映的问题，我委及时联系科慧热力公司上门维修及测温，对您家进行管道排气并清洗供热管道除污器内过滤网。经测温，您家室内温度达标。我委也将督促热力公司根据天气变化及时调整一次网、二次网运行参数。如您有问题可及时联系科慧热力公司（022-68309109）进行维修或拨打静海区供热服务热线022-59592122反映问题。 感谢您对我们工作的理解与支持。祝您工作、生活愉快！
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天津市静海区城市管理委员会
2021年11月26日
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