尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

天津市通利置业有限公司根据《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》第一条、自用充电基础设施（以下简称“自用桩”），指购买和使用电动汽车的个人，在其拥有所有权或使用权的专用固定停车位上建设的充电桩及接入上级电源的相关设施等相关要求，我物业公司无法协助业主安装供其使用的自用充电桩。

对于尚无固定停车位的老旧小区，政府有关部门正协调相关单位进行统一登记，实施统一管理。我物业公司将积极配合相关部门各项工作。

天津市通利置业有限公司

2021年11月25日