标题：商品房出现混凝土结构裂缝

领导您好，该商品房是天津新鸿房地产投资有限公司于2021年4月份交付的，由于需要装修，所以在2021年10月份铲腻子的时候，发现了主卧室飘窗东立面，出现了混凝土从顶到底的结构性裂缝，混凝土表面松动脱落和外漏钢筋等情况。 第一时间，我就联系了开发商的物业，在物业协调之下施工单位的维修人员于10月10日，到该房屋进行检查，并承认此处裂缝不应该出现此种问题，拍下照片并找他们的领导汇报，答应我尽快回复我解决方案，但是一直未得到回复。 在我再三催促物业下，约好10月15日与施工单位负责人在该问题房屋查看实际情况，也未得到解决方案。我又再次联系物业，约的是10月28日在该小区物业3楼与开发商负责人和施工单位负责人进行协商，当时定于10月29日之前给我方案，但是至今有没有了后文。 您说，现在老百姓买一套房子，本来就很吃力，孩子明年就要上小学了，所以想装修入住，还发现了结构质量问题，开发商和施工单位又不积极的进行协商解决，此问题一直被搁置，被拖延，出于无奈，向领导汇报此情况。请领导在百忙之中，可以将这件事尽快的协商解决。在此，谢谢您。