标题：供热不暖，暖气片冰凉，供热站不管。

地址：河西区友谊路街道中乒公寓4号楼4门302 从11月1日供暖期 ，家里暖气就不热 卧室的暖气片是冰凉的，从11月1日开始打供热站电话，供热站叫紫金供热站，供热站的人说会有人上门的，我们就一直等，等了两天才来了一个维修师傅，维修师傅就看了一眼，说是楼上8楼的问题和供热站没有关系，然后就走了，再给供热站打电话就一直不管，让我们自己找8楼，我们找到物业帮助找8楼的业主，8楼业主说不住在河西区 ，但是能帮忙过来开门让供热站的人看看，11月4日，我们给供热站打电话定好的中午12点20到8楼看暖气，供热站一直不来人，我们在给供热站打电话 供热站让我们自己联系维修队，我们联系维修队，维修队说不负责 不管，等到下午2点供热站说能来人，但是8楼业主已经走了，供热站也说那管不了了，现在暖气不热，没人帮助，我们求助无门。希望政府能够帮助我们。