2021年10月30日在小海地人人乐泗水道店购买的曼可顿面包上有虫卵,找到商家协商赔偿事宜,商家不给解决让找生产商,生产商促销员和业务员不给解决,让打12345解决。11月3日市场监管又把事情推回超市,表示他们没有执法权,如果要求赔偿需要去法院起诉!难道市民的食品安全管理都归法院处理吗?市场监管的职责是什么?《中华人民共和国的食品安全法》是用在法院打官司吗?强烈质疑辖区市场部门监管力度和执行力,请上级部门给予答复。
尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区市场监管局核查处理。现将有关情况答复如下:针对此问题执法人员已开展调解,现处于调解中。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
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