问 题

发表人:蒋** 提问时间:2021-11-03

标题:新购买期房阳台窗渗水严重

您好,我是和山正院正园业主,今年2月份收房,房子在质量保修期内,2021年9月5日发现阳台窗渗水严重,报给物业和甲方维修后商定了解决方案,可至今已有两个月时间仍未按商定方案施工,过程中多次找他们沟通,总是以各种理由推脱,说公司内部要测成本,要走程序,要审批,无奈通过12345平台求助过多次仍未能解决,由于装修队伍已开始施工我们等待入住,雨季一过又无法验证是否还漏水,又要等一年,所以他们的行为严重影响了我们的生活,占用了我们大量时间精力,望政府领导给予帮助。

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反 馈

回复部门:蓟州区 回复时间:2021-11-08 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您的留言已经收到,已将您的留言转至区住房建设委核实处理。

据区住房建设委反馈:关于您所反映的问题,区住房建设委第一时间联系开发商、施工总包负责人沟通协调,要求开发商、施工单位就阳台渗漏问题抓紧制定维修方案并组织维修。开发商已与您就维修方案达成一致意见并组织人员对阳台漏水部位进行维修,目前漏水部位已维修完毕,待基底干透后才能粉刷涂料。区住房建设委将跟进此事,督促开发商和施工单位尽快解决您所反映的阳台渗漏问题。

区住房建设委已安排工作人员与您进行联系和解答,如您需详细了解,可直接咨询区住房建设委,联系电话:29038222。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

 

蓟州区

2021年11月8日

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