我是金都花园业主，近日我家丢失一把老年推车椅子，椅子放在楼门口，方便老人休息用的，近日椅子丢失，报警后，物业说楼门口监控是坏的，这种情况下丢失椅子物业有没有责任？监控为什么不修，如果监控是好的，这些问题都可以避免，今天是椅子，明天如果是价格贵重物品损坏或者丢失怎么办？
尊敬的网友： 您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下： 金都花园物业工作人员在2021年7月22日、8月4日及10月11日多次在各楼内公告栏里提示告知居民将对楼内楼外杂物及废弃物进行清理。物业做到了提示告知的义务。对于业主所说的不理解不满意物业公司表示理解，但是为了消除小区的安全隐患和保持小区的环境整洁，常态化的清理工作是物业的职责所在，也请业主理解，将自家物品放在家中，不要再随意放在公共区域内。同时对于业主所说的监控问题物业公司已上报居委会需进行维修，还请业主耐心等待。 感谢您对我们工作的理解和支持，祝您身体健康，工作顺利！
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您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
金都花园物业工作人员在2021年7月22日、8月4日及10月11日多次在各楼内公告栏里提示告知居民将对楼内楼外杂物及废弃物进行清理。物业做到了提示告知的义务。对于业主所说的不理解不满意物业公司表示理解，但是为了消除小区的安全隐患和保持小区的环境整洁，常态化的清理工作是物业的职责所在，也请业主理解，将自家物品放在家中，不要再随意放在公共区域内。同时对于业主所说的监控问题物业公司已上报居委会需进行维修，还请业主耐心等待。
感谢您对我们工作的理解和支持，祝您身体健康，工作顺利！
武清区东蒲洼街道办事处
2021年11月9日
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