问 题

发表人:齐* 提问时间:2021-10-22

标题:关于办理停暖手续后在9月31日恢复暖气供应问题

领导您好:我是天津市武清区保利溪湖林语(逸林苑)的一名业主,占用您一些宝贵的时间,我想跟您沟通关于采暖的问题,我因为一直不在武清区工作,所以在小区住房在交房完成后一直处于未装修状态,所以暖气一直处于停暖状态,本来今年也是这么计划的,我还因此在9月31日之前缴纳了停暖费。

但是世事难料,我的父母因为身处外地,前段时间也生病所以状态不好,考虑老人年纪比较大,所以我决定在10月初开始装修我的住宅以期能在过年前接二老来天津定居过年,可是我今天找武清汇达热力公司咨询开暖事项,被告知9月31日后不能办理恢复供暖业务,现在是10月22日,据我所知打压试水还没开始,现在恢复供暖原则上应该是来得及的。我对于政策规定是认可的,但我的理解政策的最终目的就是为民服务,解决百姓之需求,服务百姓之方便,我真心希望供热部门能为百姓做实事,以解决百姓难题为初衷去履行自己的义务,我也更期许能满足我父母来津与我共度新年的愿望,希望政府领导能充分考虑我的请求,也希望政府行政能温暖人心,谢谢。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2021-10-26 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

针对市民提出问题,城管委工作人员已与您联系,根据《天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法》第三条规定:用热户有暂停或恢复用热需求的,应当在当年9月30日前向供热单位提出申请。暂停和恢复用热期限最短为一个供热期。在供热设施保修期内的房屋不得办理暂停供热。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区城市管理委员会

2021年10月26日

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