问 题

发表人:孙** 提问时间:2021-10-12

标题:8月初的报修 10月12日才告知 房管站不管

各位领导好,

由于今年雨水较多,房子外墙出现透雨情况,透雨的位置在房内是一个插座,比较危险,所以于8月8号到挂甲寺房管站报修,当时做了登记,并出示图片告知具体情况,也说明了房子已经买私产,登记后就回家等消息。

由于一直没有收到房管站反馈,我又于9月初联系房管站,催问什么时间能处理,后来有一位师傅上门查看了情况,并说需要跟领导反馈现场情况等领导决定怎样处理,此后又没有了音信。

我只好有于10月12日上午电话咨询,一位何先生大概留了我的个人信息然后说跟领导核实,下午,我再次打电话去问什么结果,这位何先生告知,领导说私产房外墙不在房管站处理范围。但是我在8月初就告知房子买私产了,如果不属于房管站负责,是不是应该当时就跟我说呢,是不是更合适呢,后面还安排上门检查干什么呢?耽误彼此的时间。

请问 老小区的私产外墙房管站不负责,那我们需要找那个部门处理呢?另外当初老旧小区改造,加保暖层,为什么我们小区科艺里就24门没有加呢?

盼复

此致

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2021-10-18 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区住建委核查处理。现将有关情况答复如下:针对市民反映的问题,工作人员已电话解答维修的相关政策,并定于下周维修。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

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