尊敬的网友:
您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:
物业公司依照《天津市普通住宅小区物业管理服务和指导价格标准》之四级服务标准的规定内容及标准,为翠景园小区业主提供物业管理服务,园区保洁每天清洁一次;楼内保洁每3-4天作业一次;遇业主临时保洁要求或园区、楼内非轮值保洁区域内偶然出现卫生不洁现象,物业公司保洁人员会积极配合,及时进行清理。
对于小区内道路整体出现粉化、墙皮破损等问题,因物业公司没有这方面专业技术人员及相应的资金,无法进行维修。园区内道路权属于所有业主,要维修需所有业主共同出资,如业主能缴纳维修资金,或有政府惠民工程,物业公司会全力协助处理。
绿化问题,物业公司已经安排工作人员打草补种。市民反映绿化问题与实际不符。
翠景园小区缴存的维修资金,通过了解目前有两种情况,一种情况为坊间俗称的商品房维修资金交给了天津市武清区城市建设投资开发集团有限公司,另一种情况为还迁房在第一次买卖过户时交给了天津市武清区房地产管理局。
感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。