标题：妻子工作4年多眼睛工伤问题

我妻子2017年6月工作到现在，四五年时间一直在亚马逊客服中心从事日语客服工作，每天盯着电脑与日本客户线上聊天回复问题。工作分白班夜班，夜班也一直盯着电脑屏幕聊天不能休息。近期工作中突然左眼看不见，医院检查为视网膜脱离。做了手术治疗，后期还要手术，手术后视力也不会恢复正常。咨询过后，不能认定工伤！ 别人下班途中菜市场买菜受伤都能认定工伤？ 请问这是怎么认定的？工作前体检都是好的，盯着电脑四五年眼睛看不见了，不是工伤？？是什么