问 题

发表人:许* 提问时间:2021-09-28

标题:居民住房小区修缮,物业无作为

您好!我想反应个问题!我是武清杨村镇颐安花园东区18号楼业主,我们小区是03年建起来的小区,部分是平改楼,部分是商品房!小区物业在修缮小区时差别对待!平改楼房楼道粉刷,更换窗户,更换楼道门,平整地面!商品楼未进行修改,业主多次找到主管物业!物业回复是,平改楼房国家花钱!商品楼房动用维修基金!但是以后没有人组织修缮!也没有人提及维修基金!现在冬天快到了,楼道的窗户都没有,我们业主找到物业,物业恢复是业主摊钱,购买!为什么!我们交的物业费去哪里了?我们的维修基金去哪里了?

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回复部门:武清区 回复时间:2021-10-09 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

颐安花园东区1-12号楼为还迁楼,无维修资金,物业公司2016年进驻以来积极申请,在2019年政府进行旧城区改造惠民工程(包括路面、顶楼防水、楼道墙面粉刷、楼道窗户、防盗门更换)。13-28号楼为商品房,经电话联系业主,针对业主提出的维修诉求,需申请维修基金进行维修,物业客服人员已对业主做出解释工作。物业费中不包含对于园区内公共部位损坏大面积维修,且业主缴纳的维修资金并不在物业公司,而是在维修基金中心进行保管。

2021年受颐安东业主为会员委托已进行两次防水应急维修申请及门楼景观外檐专项维修资金申请工作,小面积路面维修物业一直在进行修复,对于大面积坑洼路面及外墙粉刷工程预计在2021年申请维修资金。

 

武清区杨村街道办事处

2021年10月9日

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