问 题

发表人:刘* 提问时间:2021-09-23

标题:北岸尚城居委会代业主行使业委会权力更换新物业后,物业基本无任何服务,居委会不作为

北岸尚城小区今年更换物业,由居委会代行使业主委员会指责,主导物业更换。更换新物业后,物业费涨了50%,服务标准严重降低,小区卫生基本一周都打扫不了一次、小区道路损坏下雨全是泥、树上全是虫子树叶都吃没了,走在路上全是虫子屎掉下来,荒草半米高,高层电梯出现多次故障; 在物业群里反应问题,物业人员恐吓业主,向居委会反应问题也没人管;强烈要去更换物业、居委会工作人员。

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反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2021-09-29 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映情况属实。已将问题反馈至物业公司,物业公司会加强保洁管理,加大打扫力度,哪里不干净,您可直接给物业公司打电话,物业公司会及时安排人员进行打扫,小区树木虫害问题,物业公司会继续打药处理,居委会也会继续督促物业公司,高层电梯正在走维修手续,近期就要启动大修。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区东蒲洼街道办事处

2021年9月29日

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