标题：2020年燃气供暖补贴费用问题

今年年初我去中国燃气的大厅领取的去年采暖季的国家补贴，当时发现补贴金额比我实际缴纳钱数差了太多，就和业务员反馈，中燃工作人员说就是按照标准算的，他们没出错，让我去找村委会解决，和村委会反映完这个问题发现同村村民好多这种算错的情况，少的才补贴了几十块钱，村委会让我去中燃大厅找工作人员要我们去年的缴费清单，结果去了以后中燃不受理，说是没法找出以前的清单。我又向村委会反馈这个情况，村委会就让我等镇里通知，一直等到现在，我想问一下，这个问题我该找谁去解决，还有，之前几年的燃气补贴会不会也同样出现过这种错误只不过金额差的不大我们老百姓没发现。