尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
经我单位维修部门调查核实，您所在小区为溪湖林语逸溪苑11层业主，水源为市政管网经泵房加压供水。每月停水原因为该小区泵房供电线路停电所致，通过与您以及物业进行核实，其情况属实。
由于泵房属于物业管理，电源由小区配套提供。目前我单位已与物业公司负责人取得联系，并通知物业公司及时与电力部门协调沟通争取解决该小区停电问题，以保证泵房供电供水正常运行，以减少停电停水给您及广大用户带来的不必要的麻烦与困扰。
武清区水务局
2021年9月13日
尊敬的网友：
您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：
针对市民反映的频繁停电情况，核实近两个月内供电单位已核实确认的【累计停电次数】4次，其中供电单位责任1次。非供电单位责任3次，均为631【线路】，停电时间分别为：在2021年7月11日17：30至当日17：50因该地631线路干线7号杆至北方钢城公司弓子线断，紧急停电处理（用户资产）；在2021年7月27日09：29至当日10：31，下朱庄站郎庄子631线路故障，故障原因为2支58#杆所带天津悦博房地产公司电缆故障（用户资产）；在2021年7月28日15：05至当日15：55，下朱庄站朗庄子631线路干线18#杆跳闸，故障原因为2支85#杆所带中国移动低压漏电保护器上口线烧（用户资产）；在2021年9月3日22：16至9月4日0:15，下朱庄站郎庄子631线路故障，故障原因为15H负3开关至汇景园01配电站负12开关间隔柜故障。其中2021年7月11日、2021年7月27日、2021年7月28日3次停电均属于用户资产导致的高压线路故障停电。2021年9月3日为电力高压设备故障导致的停电。
处理情况：现已经在631线路末梢端加装一组保护开关，避免因为供电线路末梢设备故障，引起全线跳闸，导致居民停电，保障线路安全运行。首先我们采取红外测温、超声波检测等带电检测方式，对线路进行全面检测，发现问题及时处理。其次我们对高压用户加强用电检查，针对接入电网设备存在隐患的用户督促其进行整改。现分两小组，一组负责检查线路，另一组检查企业，目前正在对所有高压用户逐户排查。同时现已启动对631线路改造工作。今后我们会加大线路巡视及保护力度，确保居民正常用电。
感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。
